Automatic - Schiebetüren

1. Wo lege ich einen Klingelkontakt auf?
2. Meine Türe steht bei Regen offen. Was ist zu tun?
3. Die rote LED am meinem Programmschalter leuchtet auf. Was kann und darf ich selber tun?
4. Wie erreiche ich Ihren Kundendienst?
5. Wer hilft mir bei der Planung meiner elektrischen Sondersteuerung?
6. Was ist die maximale Flügelhöhe bzw. Öffnungsweite?
7. Wie kann ich die Geschwindigkeit meiner Automatiktüre selber verändern?
8. Wie baue ich eine Schleuse aus 2 Schiebetüren auf?
9. Meine Türe war längere Zeit außer Funktion. Wie kann ich sie wieder in Betrieb nehmen?
10. Meine Türe fährt nur ca. 10 cm zu und bleibt dann stehen. Wo liegt der Fehler?
11. Ist eine Wartung bei Schiebetüren zwingend erforderlich und wenn, wie oft? (alle Antriebe)
12. Kann ich auf den Not-Aus Schalter verzichten?
13. Wohin müssen die Anschlußkabel gelegt werden?
14. Wer hilft bei Glasbruch weiter?
15. Dürfen Fluchtwegschiebetüren nachts verriegelt werden?

1. Wo lege ich einen Klingelkontakt auf?
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Die Anschlußmöglichkeiten unterscheiden sich nach dem verwendeten Steuerungstyp: a) ES90: Ein potenzialfreier Schließerkontakt ist am Erweiterungsmodul EM3 zu finden / Klemmen 25 und 26 b) ES90-FST2D: Ein potenzialfreier Schließerkontakt ist am Erweiterungsmodul EM5 zu finden / Klemmen 16 und 17 c) CS / CS-FST2D: Ein potenzialfreier Schließerkontakt ist direkt an der Steuerung zu finden / Klemmen 19 und 20 d) ES bzw. CS EC2: An der Steuerung ist kein Klingelkontakt angebracht. Über eine zusätzliche Speziallichtschranke kann die Funktion realisiert werden. Sprechen Sie bitte mit unserem Verkaufsberater bzw. unserer Anwendungstechnik.

 

2. Meine Türe steht bei Regen offen. Was ist zu tun?
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Es gibt verschiedene Möglichkeiten: a) Falls die Türe ohne Fehlermeldung offen steht, können die Lichtschranken durch Wassertropfen irritiert werden => Lichtschrankenlinsen mit weichem Tuch reinigen / trocknen. Der äußere Radarbewegungsmelder wird durch herabfallende Regentropfen irritiert (vermeintliches bewegtes Objekt) => Bewegungsmelder durch Service nachjustieren lassen. b) Falls die Türe mit einer Fehlermeldung offen steht => Es können die verschiedensten Ursachen vorliegen. Bitte den Service informieren.

 
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3. Die rote LED am meinem Programmschalter leuchtet auf. Was kann und darf ich selber tun?
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Die Rote LED zeigt das Vorhandensein eines Fehlers an. Der Fehler kann vielfach durch Ausschalten und erneutes Einschalten der Anlage am Programmschalter quittiert werden (siehe jeweilige Bedienungsanleitung der Türanlage). Sollte die Fehlermeldung direkt wieder auftreten, anhand der Fehlersuchanleitung in der Bedienungsanleitung versuchen, den Fehler zu beheben. Sollte auch dies erfolglos sein, bitte den Service informieren.

 

4. Wie erreiche ich Ihren Kundendienst?
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Österreichweit erreichen Sie die Servicehotline unter der Rufnummer +43(0)6225/8636-70

 

5. Wer hilft mir bei der Planung meiner elektrischen Sondersteuerung?
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Sprechen Sie Ihren Verkaufsberater an. Mit Hilfe unserer Anwendungstechnik berät er Sie gerne bei Ihren Planungen.

 

6. Was ist die maximale Flügelhöhe bzw. Öffnungsweite?
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Flügelhöhe und Öffnungsweite sind hauptsächlich durch die maximal zulässigen Flügelgewichte begrenzt. Diese hängen wiederum vom verwendeten Antrieb ab. Weiterhin sind gewisse Höhen / Breitenverhältnisse einzuhalten, die für ein harmonisches und verschleißarmes Laufverhalten der Türanlage erforderlich sind. Richtwerte finden Sie in den jeweiligen Technikprospekten. Ergänzend hierzu beraten Sie gerne unsere Verkaufsberater.

 

7. Wie kann ich die Geschwindigkeit meiner Automatiktüre selber verändern?
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Die Änderungsmöglichkeiten richten sich nach dem verwendeten Steuerungstyp. EC2 Steuerungen können ohne weitere Hilfsmittel direkt an der Steuerung eingestellt werden. ES 90 und CS Standard- und Fluchtwegsteuerungen (FST) können nur mit Hilfe eines speziellen Programmiergerätes, dem Dorma Handterminal, durch unsere Dorma Servicetechniker eingestellt werden.

 

8. Wie baue ich eine Schleuse aus 2 Schiebetüren auf?
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Bedingung für eine Schleusensteuerung ist die Verwendung von geeigneten Steuerungstypen (nur Standardanlagen, keine EC2 oder Fluchtweganlagen). Die elektrische Schaltung befindet sich im jeweiligen Schaltplan der Anlage. Die notwendige Programmierung erfolgt über das Dorma Handterminal. Schleusensteuerungen an Fluchtweganlagen (FST) sind nur in Verbindung mit einer Zustimmung im Einzelfall zulässig! Dazu ist eine entsprechende Sondersteuerung erforderlich.

 

9. Meine Türe war längere Zeit außer Funktion. Wie kann ich sie wieder in Betrieb nehmen?
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Generell sind keine besonderen Maßnahmen erforderlich. Bei allen Fluchtweganlagen (FST-Anlagen) aber auch bei einigen Standardanlagen befinden sich Akkumulatoren im Antrieb. Diese können sich über einen bestimmten Zeitraum selbständig entladen und so zu Störungen führen. Bei Fluchtweganlagen kann eine Störung dadurch verhindert werden, daß bei der ersten Öffnungsfahrt die Türbewegung von Hand unterstützt wird. Sollte es dennoch zu einer Störungsmeldung kommen, informieren Sie bitte unseren Service.

 

10. Meine Türe fährt nur ca. 10 cm zu und bleibt dann stehen. Wo liegt der Fehler?
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Dieses Türverhalten deutet auf einen fehlgeschlagenen Akkutest hin (Akku entladen oder defekt). Nach dem Einschalten und öffnen der Türe schließt die Tür zunächst ca. 10 cm und versucht nun eine erneute Öffnung über Akku. Durch ein Anschieben des Flügels von Hand in diesem Moment, nimmt die Tür ihren Betrieb auf und lädt den Akku. Sollte sich der Fehler wiederholen (unmittelbar oder erst nach einigen Stunden) ist der Akku defekt und muß durch den Dorma Service ausgetauscht werden.

 

11. Ist eine Wartung bei Schiebetüren zwingend erforderlich und wenn, wie oft? (alle Antriebe)
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Hier ist deutlich zwischen „Wartung“ und „Prüfung“ zu unterscheiden. Prüfungen sind in den Normen und Vorschriften vorgegeben. Wartungen erfolgen nach Vorgabe des Herstellers. Prüfungen sind einmal jährlich bzw. zweimal jährlich (bei Fluchtwegschiebetüren) vorgeschrieben. Wartungen sind generell nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben, sondern unterliegen der Empfehlung des Herstellers. Dorma empfiehlt in den Betriebsanleitungen eine zweimalige Wartung pro Jahr.

 

12. Kann ich auf den Not-Aus Schalter verzichten?
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Da unsere aktuellen Dorma Schiebetüren gemäß der europäischen Normentwürfe prEN 12650-1 und 2 geprüft sind, kann auf den Einsatz einer Not-Befehlseinrichtung (Not-Aus) verzichtet werden.

 

13. Wohin müssen die Anschlußkabel gelegt werden?
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Die Zuführung der Anschlußkabel erfolgt generell seitlich. Die Anschlußseite richtet sich nach dem jeweiligen Antriebstyp und ist im jeweiligen Technikprospekt bzw. dem Kabelplan ersichtlich.

 

14. Wer hilft bei Glasbruch weiter?
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Generell kann ein ortsansässiger Glaser eine Reparatur vornehmen. Es ist jedoch speziell bei Fluchtwegtüren ratsam den Dorma Service zu informieren, so dass eventuelle weitere Beschädigungen erkannt werden und eine sachgerechte Flügeleinstellung (Sicherheitsabstände!) vorgenommen werden kann.

 

15. Dürfen Fluchtwegschiebetüren nachts verriegelt werden?
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Fluchtwegschiebetüren dürfen (unabhängig von Tageszeiten) nur dann verriegelt werden, wenn sich keine Personen im Gebäude aufhalten! Abweichende Regelungen sind nur durch eine Zustimmung im Einzelfall durch die zuständige Baubehörde zulässig.