DORMA Service Hotline

Service Hotline

Sie können uns auch außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen:

DORMA Service Hotline +43 6225 86 36 66

Montag bis Donnerstag von 16:30 Uhr - 20:00 Uhr
Freitag von 12:00 Uhr - 20:00 Uhr
Samstag von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
An Sonn- und Feiertagen ist die Hotline nicht besetzt!

Wenn Sie die DORMA Service Hotline unter der +43(0)6225 8636 66 anrufen, haben Sie die Möglichkeit sich mit unserem Servicetechniker zu verbinden oder eine Nachricht auf Band zu hinterlassen.

Durch drücken der Taste 1 werden Sie mit unserem Servcietechniker verbunden, welcher Ihnen telefonische Hilfestellung anbieten kann. Sollte ein Einsatz vor Ort außerhalb unserer Geschäftszeiten nicht erforderlich sein, so kann er zusichern, dass am nächsten Arbeitstag die Störungsbehebung durchgeführt wird.
Ansonsten werden Sie zu unserem Anrufbeantworter weitergeleitet, so können Sie uns eine Nachricht zur Bearbeitung am nächsten Arbeitstag hinterlassen.

Für einen Einsatz vor Ort außerhalb unserer Geschäftszeiten verrechnen wir:

Bitte überzeugen Sie sich vor Ihrem Anruf, dass ein ev. vorhandener Not-Aus-Taster nicht gedrückt ist und dass die Sicherheits- lichtschranken (je 2 ca. 1 cm große Löcher rechts und links auf Hohe 20 cm und 100 cm über dem Boden) nicht verschmutzt sind.

Um unserem Servicetechniker genauere Informationen über Ihre automatische Tür geben zu können, halten Sie bitte die Informationen des Typenschildes - wie Baujahr / Antriebstyp - bereit. Sie finden das Typenschild am Antriebsbalken.

Je genauer Ihre Angaben sind, umso schneller und kostengünstiger können wir Ihnen helfen.